返品・交換

返品・交換に関するヘルプ記事をまとめています。
※ Costowns では 当社都合（不良品/誤送/破損/欠品 等） の場合に限り、返品・交換/返金を承ります。お客様都合（サイズ違い/イメージ違い等）は不可 です。

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ルール

ケース別

手続き

解決しない場合

恐れ入りますが、以下をご確認のうえお問い合わせください。

  • 注文番号
  • 商品の写真（外箱・ラベル・商品全体・不良箇所）
  • ご希望（交換/返金/再発送 等）
  • お問い合わせへ

関連項目