返品・返金ポリシー（返品特約）
当サイトにおける返品・返金に関する条件をご案内します。
返品・交換・返金の原則
- 当社都合（不良品・誤送・破損・欠品など）の場合は、返品・交換・返金を承ります。費用は当社負担となります。
- お客様都合（サイズが合わない、イメージ違い、注文間違い 等）の場合は、返品・交換・返金をお受けできません。
申請期限
- 商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
返品・交換対象外（例）
- 申請期限（7日）を過ぎた商品
- 使用済み・洗濯済み・タグを外した商品
- お客様の責任で破損・汚損した商品
- 事前連絡なく返送された商品
返品手続き
返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。当社の確認なく返送された場合、対応できない場合があります。
手続きの流れは 返品特約 をご確認ください。
返金について
- 返金はお支払い方法に準じます。
- 反映までの目安は 返金の反映までの目安 をご確認ください。
詳細は 返金について をご確認ください。