プライバシーポリシー

当サイトにおける個人情報の取り扱いについてご説明します。

個人情報の収集

当サイトでは、ご注文やお問い合わせの際に、以下の情報を収集することがあります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス
ご注文内容
決済に必要な情報（決済事業者へ提供される範囲）
サイト利用に関する情報（アクセスログ、Cookieなど）

個人情報の利用目的

ご注文の処理・制作・配送
お問い合わせへの対応
サービス向上のための分析
キャンペーン・新着情報のご案内（ご希望の場合）
広告配信・効果測定（実施している場合）

第三者への提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
配送業者・決済事業者など、サービス提供に必要な範囲で委託する場合
法令に基づく場合
広告配信/効果測定/アクセス解析のため、Cookie等を通じて取得される情報が、各サービス提供事業者に送信される場合（詳細は下記「Cookie・アクセス解析・広告」参照）

Cookieについて

当サイトでは、利便性向上・アクセス解析・広告配信/効果測定のためにCookie等（Cookie、広告識別子、端末情報等）を使用する場合があります。Cookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

個人情報の管理

お客様の個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理いたします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メール ：service@costowns.com

Cookie・アクセス解析・広告（詳細）

Cookie等の使用目的、利用するツール、オプトアウト方法をまとめます。

Cookie等の使用目的

サイトの利便性向上（ログイン保持等）
利用状況の分析（アクセス解析）
広告配信・効果測定（コンバージョン測定、再訪問/リマーケティング等）

利用するアクセス解析/広告関連ツール

当サイトは、以下のツールを利用します。

Google Analytics（アクセス解析）
Matomo（アクセス解析）
Google Ads（広告配信/効果測定、コンバージョン測定、リマーケティング等）
Meta（Facebook/Instagram）関連ツール（広告配信/効果測定、コンバージョン測定、リマーケティング等）
X（旧Twitter）関連ツール（広告配信/効果測定、コンバージョン測定、リマーケティング等）

送信される情報の例

これらのツールにより、以下の情報が送信・取得される場合があります（個人を特定する情報そのものではなく、Cookie等に基づく識別子を含む場合があります）。

端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス（短縮/加工される場合があります）
閲覧ページ、参照元、クリック/遷移などの行動履歴
広告の表示・クリック・購入等のイベント情報
※ 送信先での情報の取り扱いは各事業者の規約/ポリシーに従います。

オプトアウト（無効化）方法

ブラウザ設定でCookieを無効化/削除
端末/ブラウザの「追跡拒否（Do Not Track）」等を有効化（対応する場合）
各事業者が提供する広告設定・オプトアウト機能の利用（Google / Meta / X 等）
Google Analytics のオプトアウト（ブラウザアドオン等）を利用（提供されている場合）
Matomo のオプトアウト機能を利用（当サイトで提供している場合）

越境移転に関する情報提供

個人情報の越境移転に関する情報をまとめます。

移転の目的

注文処理/制作/配送のため
カスタマーサポート対応のため
アクセス解析・広告配信/効果測定のため（利用している場合）

移転先国・委託先

移転先国：中国
委託先：深圳市環手科技有限公司
※ 上記のほか、アクセス解析/広告関連ツールの提供事業者のサーバー所在地に応じて、国外で処理される場合があります。

保護措置

委託先との契約により適切に管理
必要な安全管理措置を実施

お問い合わせ窓口

連絡先：service@costowns.com