配送料金と配送日数について

配送方法について

Costownsをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品は、OCS、佐川急便、ヤマト運輸、CNEのいずれかの配送業者を通じてお届けします。配送業者は、配送先や業者の状況など、リアルタイムの諸条件に基づき当社が最適な方法を選択いたします。お客様による配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

送料について

Costownsの商品は、原則として送料無料でお届けします。ただし、商品のサイズ、重量、配送方法、配送地域によっては、送料が発生する場合がございます。ご注文の際は、お支払い画面にて送料をご確認ください。
また、期間限定イベントでは、対象商品が送料無料となる場合がございます。お得な機会をお見逃しなく！

納期について

商品のお届け日数は、以下の3つのケースにより異なります。

おおよその日数

※納期には土日祝日などの非営業日は含まれておりません。

ご注文の支払い確認後、商品は順番に製造・処理され、発送されます。新商品や複雑な製造が必要な商品の場合、通常より納期が長くなることがあります。また、遠隔地への配送や、天候、通関、輸送状況により遅延が発生する場合がございます。ご理解のほどお願いいたします。

配送の追跡

商品発送後、配送業者が商品を引き受けます。お客様には「発送のお知らせ」メールをお送りし、追跡番号と追跡用ウェブサイトのURLをご案内します。
配送業者のシステムへのデータ反映には、1～3日程度かかる場合がございます。追跡情報がすぐに表示されない場合は、しばらくお待ちいただき、再度ご確認ください。

お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の方法でCostownsカスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。

Costownsはお客様の快適なお買い物を全力でサポートします。安心してご利用ください！