ご注文の流れ
商品選択からお支払い、注文確定後の確認方法まで、基本の流れを説明します。
手順
- 商品を選ぶ 商品ページでサイズ・カラー・オプションを選択します。納期目安(在庫/受注生産/予約)を確認します。
- カートに入れる 数量・オプションの最終確認をします。クーポンを使う予定がある場合は、対象/最低購入金額/併用可否を確認します。
- 購入手続き 配送先住所・電話番号を入力します。送料や割引は 最終確認画面 で確定します。
- 支払い 支払い方法を選択し、案内に沿って決済を完了します。支払い完了後、注文が確定します。
- 注文確定後 注文履歴で注文番号・状況を確認できます。発送後は追跡番号が表示されます。
※ 表示内容はご利用状況により異なる場合があります。
ご注意 - 送料・割引は最終確認画面で確定します。必ずご確認ください。
- 注文確定前のチェック項目は ご注文確定前の最終確認 を参照してください。
ご注文確定前の最終確認
注文確定前に、以下のポイントをご確認ください。確定後は変更が難しい場合があります。
確認ポイント
- 商品名・オプション・サイズ:希望通りの内容か確認してください。
- 数量:必要な数量か確認してください。
- 配送先住所:住所・郵便番号・電話番号に間違いがないか確認してください。
- お支払い方法:希望するお支払い方法が選択されているか確認してください。
- クーポン:クーポンをお持ちの場合、適用されているか確認してください。
- 合計金額:商品代金・送料・割引が正しく反映されているか確認してください。
ご注意
- 注文確定後の変更・キャンセルは制限がある場合があります。
- 特にオーダーメイド商品は、注文確定=制作開始となるため、変更が困難です。
よくあるご質問
注文後に変更できますか
制作状況により異なります。早めに ご注文後の変更・キャンセル をご確認のうえ、お問い合わせください。
確認メールが届きません
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。詳細は 確認メールが届かない をご覧ください。