会員登録・ログイン
会員登録とログインの手順、メリット、注意点をまとめます。
会員登録の手順
- 画面右上またはメニューの「会員登録/登録」をクリック
- 「氏名」「フリガナ」「メールアドレス」「パスワード」を入力
- 利用規約・個人情報保護方針に同意し、「同意して次へ」をクリックして登録完了
※ 登録完了後、案内メールが届く場合があります。迷惑メールフォルダもご確認ください。
ログインの手順
- 画面右上またはメニューの「ログイン」をクリック
- 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力
- 「ログイン」をクリック
会員登録のメリット
- 注文履歴の確認
- 配送先情報の保存
- ログイン後、マイページから「購入履歴」「クーポン」等を利用できます。
ご注意
- メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
- ドメイン指定受信をされている場合は、@costowns.com からのメールを許可してください。
- 既に登録済みのメールアドレスはログインをご利用ください。
よくあるご質問
登録メールが届きません
迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。解決しない場合はお問い合わせください。
ログインできません
メールアドレス/パスワードをご確認ください。パスワードを忘れた場合はリセットをご利用ください。
ログイン・ログアウト（詳細）
ログイン・ログアウトの方法をご案内します。
ログイン手順
- サイト右上の「ログイン」をクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力
- パスワードを入力し「ログイン」をクリック
ログアウト手順
- ログイン状態でアカウントアイコンをクリック
- メニューから「ログアウト」を選択
よくあるご質問
パスワードを忘れました
パスワードをリセット をご確認ください。
ログインできません
- メールアドレス・パスワードに間違いがないかご確認ください。
- Caps Lockがオンになっていないかご確認ください。
- それでもログインできない場合は、パスワードをリセットしてください。
パスワード再設定
パスワードを忘れた場合のリセット手順をご案内します。
リセット手順
- ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力し「送信」をクリック
- 届いたメール内のリンクをクリック
- 新しいパスワードを入力して設定完了
ご注意
- リセット用メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
- リンクには有効期限があります。期限切れの場合は再度お手続きください。
- ドメイン指定受信をされている場合は、@costowns.com からのメールを許可してください。
よくあるご質問
メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認いただくか、時間をおいて再度お試しください。それでも届かない場合はお問い合わせください。
登録したメールアドレスがわかりません
お問い合わせください。ご本人確認のうえ対応いたします。