クーポンが使えない
クーポンが使えないときの原因と対処を、優先度順に確認します。
確認チェックリスト
1. 対象商品ですか？
クーポンには対象商品/対象外商品がある場合があります。
2. 有効期限内ですか？
期限切れのクーポンは適用できません。
3. 最低購入金額を満たしていますか？
条件を満たしていない場合は適用できません。
4. 併用不可のクーポンと重複していませんか？
一部のクーポンは併用できない場合があります。
5. ログインしていますか？
会員限定クーポンはログインが必要です。
それでも解決しない場合
- ブラウザのキャッシュを削除してページを更新してください。
- 別のブラウザやシークレットモードでお試しください。
- スマートフォンの場合は、アプリではなくブラウザからお試しください。
よくあるご質問
注文確定後にクーポンを付けられますか
原則として注文確定後の適用はできない場合があります。注文確定前に必ず最終確認画面でご確認ください。
クーポンコードはどこに入力しますか
購入手続き画面または最終確認画面にクーポン入力欄があります。詳細は クーポンの使い方 をご確認ください。